SOLUÇÕES EM TELECOMUNICAÇÕES
Atendimento: Segunda à Sexta das 8h30 às 18h
Soluções digitais para melhorar a experiência do seu cliente e da sua empresa através de telefonia em nuvem e aplicativos de customer experience.
Há 14 anos nós decidimos transformar a relação das empresas com o atendimento dos seus clientes, nos transformando e nos adaptando às novas tecnologias para que a experiência sempre fosse a melhor possível.
Fornecer soluções que melhoram o relacionamento com seus clientes e aumentam seus resultados.
GoTo – 2020
Maior e melhor parceiro em 2020
GoTO – 2021
Maior negócio fechado do ano
Freshworks – 2021
Authorized Solution Partner
Dê o seu melhor. Esteja onde estiver.
Nossos produtos viabilizam o trabalho remoto ajudando empresas a se conectar e colaborar, prestar suporte a funcionários e clientes, e proteger a força de trabalho.
O mecanismo de encantamento do cliente e do funcionário que você merece.
Todos os nossos produtos são acessíveis, rápidos de implementar e projetados para o usuário final, o que torna fácil para a TI, o atendimento ao cliente, vendas, e profissionais de marketing e RH trabalharem e encantarem os clientes.
A RED TELECOM é uma empresa parceira de alto nível com excelente portfólio de serviços e atendimento nota dez. Equipe especializada sempre disposta a ajudar. Recomendo os serviços da empresa.
Djalma Vinicius
Excelente parceiro! Atendimento excepcional. Sempre dispostos a ajudar e trazendo propostas com melhorias e redução de custos. Estamos muito satisfeitos com os serviços prestado pela RedTelecom.
Danilo Ferreira
Adquirimos telefonia em nuvem ficamos receosos no começo..porém nos surpreendemos com a GOTO simplesmente um suporte maravilhoso, não temos problemas com conexão é muito eficiente o suporte sem dúvidas nenhuma nota 1000.Sempre tiro minhas dúvidas com a Bruna super atenciosa. E Aplicativo funciona maravilhosamente bem.
Edinalva Araujo
A NOVA CULTURA DO “QUERO AGORA” É A QUE MANDA? Para encontrar uma resposta a esta pergunta, rigorosamente com base em dados, nosso parceiro Freshworks pesquisou mais de 4.500 negócios e analisou 107 milhões de interações com Clientes para entender
Os clientes têm a opção de se envolverem através de uma série de canais tradicionais (ou seja, telefone e e-mail), físico (ou seja, na loja), e digital (ou seja, site, aplicativo, live, bate-papo, etc). E é difícil prever sua jornada.
Como consumidor eu priorizo o mobile-first. Segundo as conclusões do estudo da Freshworks sobre mais de 100 milhões de interações, os consumidores valorizam mais a velocidade do que nunca. Seu desejo de rapidez nas interações e resoluções agora determina como
Agora que as pessoas e empresas se acostumaram com o trabalho remoto, como será com o modelo híbrido e flexível do futuro? É fato que estamos em uma nova onda de trabalho e que muitos funcionários retornando ao escritório esperam