RED Telecom - Soluções em Telecomunicações

atendimento

Transforme a sua
operação de atendimento

Soluções digitais para melhorar a experiência
do seu cliente e da sua empresa

CONHEÇA NOSSOS PRODUTOS

go to connect

Software unificado para reuniões e telefonia

Telefonia em nuvem para a sua empresa
Segurança, disponibilidade e qualidade em um só lugar

CONHEÇA GO TO CONNECT

freshdesk

Conquiste seus clientes com um serviço de omnichannel descomplicado

Encante seus clientes
Reinvente os seus atendimentos multiplataforma

CONHEÇA FRESHDESK

Dê o próximo passo para transformar a sua operação
de atendimento e encante os seus clientes.

Soluções de Atendimento e Encantamento

Dê o seu melhor. Esteja onde estiver.
Nossos produtos viabilizam o trabalho remoto ajudando empresas a se conectar e colaborar, prestar suporte a funcionários e clientes, e proteger a força de trabalho.

Connect

Software unificado para reuniões e telefonia.

Meeting

Reuniões online em qualquer dispositivo.

Webinar

Organize eventos interessantes com facilidade.

Execute e automatize remotamente tarefas de TI.

Gerenciamento de identidade e senhas.

Suporte remoto personalizável para grandes empresas.

O mecanismo de encantamento do cliente e do funcionário que você merece.
Todos os nossos produtos são acessíveis, rápidos de implementar e projetados para o usuário final, o que torna fácil para a TI, o atendimento ao cliente, vendas, e profissionais de marketing e RH trabalharem e encantarem os clientes.

Reinvente os seus atendimentos multiplataforma.

Clientes digitais exigem um chat facilitado.

Capacite suas equipes com conversas mais relevantes e evolua…

Personalize seu marketing com automação simples e eficiente.

Reúna vendas e marketing em torno do cliente com um CRM completo.

Dimensione corretamente suas equipes de TI.

Clientes

Quem confia na RED

O que falam sobre a gente

A Red é nossa parceria há 7 anos e sempre foram prestativos e eficientes com a nossa demanda. Só temos a agradecer toda equipe, principalmente: Daniel, Michelle e Patrícia.

Thais Lima

A RED TELECOM é uma empresa parceira de alto nível com excelente portfólio de serviços e atendimento nota dez. Equipe especializada sempre disposta a ajudar. Recomendo os serviços da empresa.

Djalma Vinicius

Excelente parceiro! Atendimento excepcional. Sempre dispostos a ajudar e trazendo propostas com melhorias e redução de custos. Estamos muito satisfeitos com os serviços prestado pela RedTelecom.

Danilo Ferreira

Adquirimos telefonia em nuvem ficamos receosos no começo..porém nos surpreendemos com a GOTO simplesmente um suporte maravilhoso, não temos problemas com conexão é muito eficiente o suporte sem dúvidas nenhuma nota 1000.Sempre tiro minhas dúvidas com a Bruna super atenciosa. E Aplicativo funciona maravilhosamente bem.

Edinalva Araujo

Novidades

Conheça nosso Blog

Como Assistentes de Chat Inteligentes Estão Revolucionando o Atendimento e Por Que Sua Empresa Precisa Disso Agora

O cliente mudou e o atendimento também precisa mudar Já percebeu como o jeito que seus clientes querem ser atendidos mudou completamente? A velocidade, a personalização e a conveniência são os novos padrões. Um cliente que não tem resposta

SAIBA MAIS

A Revolução do Atendimento Digital Inteligente: Como o Chat Assistant do GoTo Connect CX Transforma Negócios

Atendimento sem limites, inteligência sem pausa Na era da transformação digital, gestores e líderes de TI não podem mais se dar ao luxo de depender exclusivamente de telefonia convencional. A experiência do cliente deixou de ser apenas um diferencial, ela

SAIBA MAIS

Integração GoTo Connect + Microsoft Teams: Produtividade Total com uma Telefonia Inteligente e Segura

Sua empresa usa Microsoft Teams? Então você precisa conhecer isso. Quantas vezes você ou sua equipe já perderam tempo alternando entre sistemas de mensagens, chamadas e relatórios? Se você já usa o Microsoft Teams como plataforma central de comunicação, mas

SAIBA MAIS