Relatórios Avançados
A chave para otimizar sua operação Na era da informação, a capacidade de analisar dados e tomar decisões baseadas em insights é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. É…
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Bem-vindo ao blog da Red Soluções Digitais! Hoje, vamos explorar um aspecto fundamental para o sucesso de qualquer negócio moderno: a comunicação unificada. Com a crescente diversidade de canais de…
Caro Parceiro! É aqui que a GoTo Connect CX se destaca. Esta plataforma oferece automação inteligente de atendimentos e fluxos de trabalho, permitindo que sua equipe economize tempo em tarefas…
Bem-vindo ao blog da RED Soluções Digitais! Estamos entusiasmados em recebê-lo após nosso último e-mail marketing, onde apresentamos as funcionalidades inovadoras da GoTo. Se você está buscando maneiras de…
Atendimento Simples, Resultados Extraordinários: Descubra o GoTo Connect CX Imagine um mundo onde o atendimento ao cliente realmente funciona. Neste cenário ideal, ele seria intuitivo, eficiente, seguro e capaz…
A NOVA CULTURA DO “QUERO AGORA” É A QUE MANDA? Para encontrar uma resposta a esta pergunta, rigorosamente com base em dados, nosso parceiro Freshworks pesquisou mais de 4.500 negócios…
Os clientes têm a opção de se envolverem através de uma série de canais tradicionais (ou seja, telefone e e-mail), físico (ou seja, na loja), e digital (ou seja, site,…
Como consumidor eu priorizo o mobile-first. Segundo as conclusões do estudo da Freshworks sobre mais de 100 milhões de interações, os consumidores valorizam mais a velocidade do que nunca. Seu…
Agora que as pessoas e empresas se acostumaram com o trabalho remoto, como será com o modelo híbrido e flexível do futuro? É fato que estamos em uma nova onda…
Já imaginou poder efetuar e receber ligações por meio da internet sem precisar de um telefone real? Pois então, isso já é possível por meio do Softphone. O uso dessa…